服务应从细节出发，突出细节作用。高效高品质的企业建立在每个人的“细节服务意识”上。服务质量的提升应从点滴做起，确保每一点改善都带给顾客更大的方便与满意。同时，要避免损害形象的细节，确保服务的高标准。加强员工培训，提高综合素质 员工培训应注重专业技能和个人素质的提升。
服务从细节出发，突出细节作用 任何一个高效率高品质的企业都在于其杰出的团队力量，而团队力量则是建立在每个人、每一个部门的“细节服务意识”上，因此必须着手抓细节。只有持续提升自己的服务质量，才能够始终满足顾客的需求。
增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施作为突破口，要从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，提高优质文明服务的整体水平。大练基本功，提高工作效率。在竞争日趋激烈的今天，只有把业务基本功做硬，才能提高工作效率，减少顾客办理业务的排队等待时间。
