1、指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合。
2、ISO9000：2015中，对质量的定义是：客体的一组固有特性满足要求的程度 从这个定义中，我们可以知道：质量的要求是客体的固有特性 质量是一个比较的过程，也就是固有特性与要求比较的结果 质量比较后是有结论的，也就是满足或者不满足，好或差，是不是优秀等等。
3、质量 定义：一组固有特性满足要求的程度 概念：一个关注质量的组织倡导一种通过满足顾客和其他有关相关方的需求和期望来实现其价值的文 化，这种文化将反映在其行为、态度、活动和过程中。组织的产品和服务质量取决于满足顾客的能力，以及对有关相关方的有意和无意的影响。
4、重视过程控制。IS09000标准十分强调企业必须建立和完善贡量体系，它把对全过程控制的思想作为其基本思想，这一点从S09001里规定的18个组成质量体系的过程要素中可以看出。强调以预防为主。现代质量管理思想所强调的从 事后检验到事先预防，以预防为主在IS09000中也得到很好的体现。
5、但是，“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。
6、目的为有效实施ISO9001质量管理体系，明确各部门的质量管理职责和义务。先将各部门质量管理职责分解、确定如下。
ISO9001：2015《质量管理体系 要求》范围描述如下：本国际标准为下列组织规定了质量管理体系要求：a） 需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力；b） 通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
顾客特殊要求 从标准里面可以寻找一个细节，ISO9001引言里面有一句话或许能给一些启发“本标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。”至少可以说明顾客给的产品技术标准不能算顾客特定要求。按定义去理解，与质量管理体系相关的顾客要求。
它提出的要求是对产品要求的补充，经过数次的改版。在此标准基础上，不同的行业又制定了相应的技术规范，如IATF 16949《 汽车生产件及维修零件组织应用ISO9001：2015的特别要求》，ISO 13485《 医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求》等。
ISO9001《质量管理体系要求》是该系列中知名度较高的标准，它提出的要求是对产品要求的补充。ISO9001标准已经经过多次改版。在这些标准的基础上，不同行业还制定了相应的技术规范，例如IATF16949《汽车生产件及维修零件组织应用ISO9001：2015的特别要求》和ISO13485《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》等。
ISO 9001《质量管理体系 要求》是该系列中广为人知的标准，它提出的要求补充了产品要求，并已历经多次修订。基于ISO 9001标准，不同行业还制定了相应的技术规范，例如IATF 16949《汽车生产件及维修零件组织应用ISO 9001：2015的特别要求》和ISO 13485《医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求》等。
设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。ISO9001：2015标准是由ISO（国际标准化组织）/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定的质量管理系列标准之一。
ISO9001是指国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准，即ISO 9001：2015《质量管理体系 要求》。ISO9001标准的核心思想是帮助企业建立并维护一个有效的质量管理体系，以确保企业能够提供满足客户需求和期望的产品或服务。
ISO9001 2015是指国际标准化组织制定的适用于各个行业的质量管理体系标准。这个标准主要关注组织须遵循的流程、程序及以客户为导向的方法，帮助组织提高客户满意度，并使其不断改进。ISO9001 2015是什么意思？- ISO9001 2015是一份被广泛接受的标准文件。
ISO9001：2015是国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准。该标准是全球范围内通用的质量管理体系标准，旨在帮助组织提高产品质量、减少浪费、改进工作流程、满足客户需求等。ISO9001：2015是该标准的最新版本，于2015年发布，它引入了新的要求和规定，以适应不断变化的市场和客户需求。